Retail Master... Formación Incluyente Para el Retail.

 

Comunicación Laureano Turienzo: El nuevo consumidor y el nuevo retail en la nueva realidad

 

Comunicación : Inclusión

 

Comunicación_ Mundo laboral incluyente

 

Comunicación_ Éxito, Alkosto, Titán Plaza y el Parque Arauco elegidos como los mejores Retailers de Colombia 2021

 

Medellín, julio 27 de 2021. La organización América Retail y la Universidad CES de Medellín

entregaron los Premios Hall of Fame Colombia 2021 que reconoció a cinco compañías del

país en diferentes categorías, como las mejores empresas del sector retail este año.

Durante una ceremonia que se desarrolló en la noche del martes 27 de julio, desde el Teatro

CES de la Universidad, en la ciudad de Medellín y con transmisión virtual, se premiaron las

categorías Mejor Retailer de Colombia, Mejor Retailer Omnicanal, Mejor E- tailer, Mejor

Retailer Innovador y Mejor Retailer Sostenible.

Las compañías reconocidas fueron:

 Mejor Retailer en Colombia: Almacenes Éxito

 Mejor Retail Omnicanal: Almacenes Éxito

 Mejor E-tailer: AlKosto

 Mejor Retail Innovador: Centro Comercial Titán Plaza

 Mejor Retail Sostenible: Parque Arauco

Las empresas ganadoras fueron elegidas por un comité de expertos integrado por Arturo

Vergara, Gerente General de Retailligence, Juan José Daza, Director Regional de Buscalibre

y Leopoldo Vargas Brand, Gerente General de Mall & Retail, quienes trabajaron con base

en los resultados de una encuesta masiva llevada a cabo por GFK para América Retail.

“Hay que hacer un comercio diferente, donde la experiencia en la compra es fundamental,

la cercanía con el consumidor, el diseño de productos y la vocación tecnológica serán vitales

(…) Para la facultad de Ciencias Administrativas y Económicas de la Universidad CES en su

interés estratégico por el sector, ha venido desde el año 2017 consolidando un portafolio y

una red de aliados estratégicos de carácter nacional e internacional que avalen este

conocimiento, las metodologías y estudios alrededor de la gestión estratégica del Retail en

sus diferentes dimensiones”, expresó el Dr. Jorge Julián Osorio Gómez, rector de la

Universidad CES en su intervención en la ceremonia.

Durante el evento se presentó la conferencia Presente y Futuro del Retail en Colombia a

cargo de Lucas López Lince, gerente corporativo de negocios del Grupo Familia.

Reviva la Premiación Hall of Fame Colombia 2021 en el siguiente link:

https://www.youtube.com/watch?v=nsSGDXfvyE8

Mayores informes para periodistas:

Sergio Ocampo Rivera

Periodista | Oficina Comunicación Organizacional

Universidad CES

Celular: 3162921954

Teléfono: (4) 4440555 Ext. 1973

E-mail: socampo@ces.edu.co

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Comunicación... Las 50 principales empresas mundiales de bienes de consumo masivo: una lista completa

 

Actualizado 26 de marzo de 2021

Los bienes de consumo de rápido movimiento o FMCG (también conocidos como bienes de consumo empaquetados o CPG) son, por lo general, productos de bajo valor con una alta rotación regular de productos.

Individualmente, a menudo tienen un margen de beneficio bajo, pero debido a la probabilidad de ventas al por mayor, pueden ser muy rentables.

Los bienes de consumo de rápido movimiento generalmente tienen una vida útil más corta, se compran para el consumo diario y fomentan la lealtad del cliente. Por lo tanto, las empresas de este sector comercian en grandes volúmenes, lo que significa que las vastas redes de distribución, las técnicas de baja contribución y la alta rotación de stock son fundamentales para su éxito.

A continuación, analizamos las 50 principales empresas de bienes de consumo masivo del mundo (según su valor de capitalización de mercado ). Los hemos enumerado en orden alfabético.

sequía

1. Altria Group - Capitalización de mercado $ 106.4 mil millones

Una empresa de tabaco y cigarrillos con sede en EE. UU. Que incluye a Philip Morris USA y Smokeless Tobacco Company. Altria Group también es propietario de John Middleton, Nat Sherman y Nu-Mark, que fabrica productos de e-vapor.

2. Anheuser-Busch InBev SA: 164.300 millones de dólares

Una empresa cervecera multinacional con sede en Bélgica con más de 500 marcas en todo el mundo.

3. Archer-Daniel-Midland: 24.200 millones de dólares

Con clientes en más de 170 países, Archer-Daniel-Midland es una de las empresas de procesamiento de alimentos e ingredientes más grandes del mundo.

4. British American Tobacco (BAT): 93.600 millones de dólares

Una empresa mundial productora de cigarrillos y tabaco con sede en Londres, y la mayor empresa tabacalera del mundo que cotiza en bolsa. BAT es líder del mercado en más de 50 países y está presente en alrededor de 180 países.

5. Brown-Forman Corporation: 24.200 millones de dólares

Una empresa de bebidas con sede en EE. UU. Brown-Forman posee más de 25 marcas de vinos y licores.

6. Christian Dior: 83 900 millones de dólares

Productor de artículos de lujo franceses icónicos, este es el grupo de lujo más grande del mundo con una fuerte presencia en todo el mundo. La etiqueta se diseña predominantemente para mujeres, pero también tiene una división Dior Homme para hombres y una etiqueta Dior Baby.

7. Church & Dwight: 16.600 millones de dólares

Si bien fabrica muchos artículos para el hogar, es más conocido por Arm & Hammer, una marca de productos inspirados en bicarbonato de sodio.

8. Coca-Cola Company - $ 193.7 mil millones

Un fabricante y minorista de refrescos, concentrados y jarabes. Es mejor conocido por su producto estrella Coca-Cola, que fue inventado en 1886 en Atlanta, Georgia. Esta marca es tan icónica que también vende productos con la marca de la empresa.

9. Colgate-Palmolive - $ 57,9 mil millones

Un fabricante mundial de productos de consumo de productos para el hogar, el cuidado de la salud y el cuidado personal.

10. Conagra Brands: $ 11.200 millones

Una empresa de alimentos envasados ​​con sede en EE. UU. Que produce muchas marcas importantes.

11. Constellation Brands: 32.400 millones de dólares

Una importante empresa de bebidas alcohólicas especializada en la producción y distribución de cervezas, vinos y licores.

12. Diageo - $ 98.200 millones

Una empresa de bebidas alcohólicas con sede en el Reino Unido que posee más de 200 marcas en 180 países.

13. Empresas Estée Lauder: 58.800 millones de dólares

Un fabricante mundial con sede en EE. UU. De productos de primera calidad para el cuidado de la piel, el maquillaje, las fragancias y el cuidado del cabello. Tiene una tienda masiva y presencia digital a nivel mundial, que incluye una gran cantidad de marcas propias.

14. Fomento Economico Mexicano - $ 30.000 millones

Una empresa de bebidas y retail con sede en México. Dirige la cadena de tiendas departamentales más grande de México, además de ser la empresa embotelladora independiente más grande del mundo para Coca-Cola. También es un accionista importante de Heineken.

15. Foshan Haitian: 30.500 millones de dólares

Una empresa de alimentos y aromas con sede en China. Uno de los mayores fabricantes de salsa de soja del mundo.

16. General Mills: 28.400 millones de dólares

Una empresa de alimentos estadounidense que fabrica y comercializa muchas marcas conocidas. Algunas de las marcas más reconocidas son Yoplait y Haagen-Dazs.

17. Henkel AG & Company KGaA - 42.200 millones de dólares

Una empresa alemana especializada en el cuidado personal y del hogar, además de adhesivos. Algunas de sus marcas incluyen las populares Schwarzkopf y Persil.

18. Hermès International: 69.900 millones de dólares

Otra enorme casa de moda francesa, que fabrica productos de lujo desde 1837. Sus principales divisiones son artículos de cuero, accesorios, perfumes y ropa.

19. Hindustan Unilever - $ 52.5 mil millones

Hindustan Unilever es un fabricante líder de propiedad holandesa y británica con sede en India. Produce una amplia gama de bienes de consumo, desde alimentos hasta limpieza y cuidado personal, así como purificadores de agua.



20. ITC Limited: 51.000 millones de dólares

Esta empresa global, con sede en India, posee marcas lucrativas en bienes de consumo, fabricación de papel y empaques, agroindustria, hoteles y TI.

21. Japan Tobacco (JT): 45.100 millones de dólares

Una empresa productora de tabaco y cigarrillos con sede en Tokio, Japón.

22. The JM Smucker Company - $ 12.000 millones

Fabricante estadounidense de diversos aceites, condimentos y bebidas, especialmente productos a base de frutas. En el negocio por más de 100 años.

23. Johnson & Johnson - $ 366,4 mil millones

Una empresa con sede en Estados Unidos que fabrica bienes de consumo, dispositivos y equipos médicos, además de productos farmacéuticos. Tiene una presencia sustancial en más de 60 países.

24. Kao Corporation: 37 800 millones de dólares

Kao fabrica productos de consumo relacionados con cosméticos y productos químicos. Produce y comercializa sus productos a nivel mundial, con sede en Japón.

25. The Kellogg's Company - $ 18.7 mil millones

Un gigante del mundo de los cereales durante más de 100 años, Kellogg's es una empresa estadounidense de fabricación de alimentos con un atractivo mundial.

26. Kering: 71.500 millones de dólares

Fundado en 1963, Kering es un grupo de lujo internacional con sede en París, Francia. Posee múltiples marcas de artículos de lujo como Gucci, Yves Saint Laurent, Balenciaga y Alexander McQueen, por nombrar algunas.

27. Kerry Group - $ 18.200 millones

Kerry Group es una gran empresa de fabricación de alimentos con sede en Irlanda. Exporta más de 15.000 alimentos e ingredientes a más de 140 países en todo el mundo.

28. Kimberly-Clark Corporation: 41.400 millones de dólares

Un productor mundial de productos de cuidado personal con sede en EE.

29. The Kraft Heinz Company - $ 39.1 mil millones n

Un fabricante de alimentos y bebidas no alcohólicas con productos alimenticios de marca reconocibles al instante.

30. Kweichow Moutai: 146.500 millones de dólares

Una empresa que cotiza parcialmente en bolsa y es de propiedad parcialmente estatal con sede en China. Se especializa en la producción y venta de licor Maotai y diversos alimentos y bebidas. Además, la empresa es conocida por el desarrollo de tecnología y productos de TI contra la falsificación.

31. L'Oréal - $ 150.8 mil millones

La empresa de cosméticos más grande del mundo, especializada en diversos productos, desde el color del cabello hasta el cuidado de la piel y perfumes. Está respaldado por celebridades y usa el eslogan reconocible, 'Porque lo vales'. Sus marcas se encuentran en más de 150 países.

32. LG H&H: 20.200 millones de dólares

Fabricante de cosméticos, menaje y bebidas, con sede en Corea del Sur.

33. Lindt & Sprungli - $ 17.7 mil millones

A menudo conocido simplemente como Lindt, este es un chocolatero suizo fundado en 1845. Es famoso en todo el mundo por la calidad de sus trufas y golosinas de chocolate.



34. LVMH: 160.300 millones de dólares

El grupo LVMH posee 70 marcas que fabrican productos de lujo de diseño que incluyen alcohol, fragancias, maquillaje, ropa y joyas.

35. McCormick & Company - $ 18.5 mil millones

Empresa estadounidense de alimentos que fabrica todo tipo de especias, mezclas de condimentos y otros productos para hostelería y uso doméstico.

36. Mengniu Dairy - $ 12.7 mil millones

Una empresa de fabricación de productos lácteos con sede en Hong Kong.

37. Mondelēz International: 69.000 millones de dólares

Un fabricante multinacional estadounidense de confitería, alimentos y bebidas. Tiene su sede en Illinois, con operaciones en todo el mundo.

38. Monster Beverage Corporation: 32 700 millones de dólares

Una empresa de fabricación con sede en EE. UU. Que produce bebidas no alcohólicas. Es propiedad de Coca-Cola y produce bebidas energéticas populares.

39. Nestlé: 286.200 millones de dólares

Con sede en Suiza, esta es la empresa de alimentos y refrescos más grande del mundo. Posee más de 2,000 marcas que van desde íconos globales hasta favoritos locales, y está presente en 191 países.

40. PepsiCo: 162.500 millones de dólares

Una corporación estadounidense con sede en Harrison, Nueva York. Se especializa en la fabricación, comercialización y distribución de una variedad de bocadillos, bebidas y otros productos. Un rival a largo plazo de Coca-Cola, ha logrado prosperar junto a ella.

41. Pernod Ricard: 48.300 millones de dólares

Famosa mundialmente por sus bebidas Pernod Anise y Ricard Pastis, es una de las marcas francesas más reconocidas del mundo.

42. Philip Morris International: 141.200 millones de dólares

Una empresa de fabricación de cigarrillos y tabaco con sede en EE. UU. Opera y posee 46 instalaciones de producción y ofrece seis de las principales marcas internacionales del mundo en más de 180 mercados. Uno de ellos es la compañía de cigarrillos más grande del mundo, Marlboro.

43. Procter & Gamble - $ 256,3 mil millones

Reconocida mundialmente como la principal empresa especializada en el cuidado del hogar y telas, así como en el cuidado personal de toda la familia. Posee una gran cantidad de nombres familiares como Gillette, Ariel y Pampers.

44. Reckitt Benckiser Group - $ 59.7 mil millones

Esta multinacional británica produce marcas para la salud y el hogar, así como productos de higiene y cuidado personal. Tiene 60 ubicaciones diferentes en seis continentes.

45. Shiseido - $ 27.8 mil millones

La multinacional japonesa Shiseido Company se especializa en el cuidado personal y produce de todo, desde fragancias y cosméticos hasta productos para el cuidado de la piel y el cabello.

46. ​​Tyson Foods: 19.300 millones de dólares

Empresa alimentaria que procesa y comercializa pollo, cordero y ternera. La sede de la empresa se encuentra en Arkansas, EE. UU.

47. Unilever - $ 154.7 mil millones

Una de las empresas de bienes de consumo más grandes y reconocidas. En un día promedio, 2500 millones de personas usan los productos de Unilever para el cuidado personal y doméstico.

48. WH Group - $ 14.9 mil millones

Empresa de procesamiento de alimentos y carne con sede en China con sede en Hong Kong.

49. Wilmar International - $ 15.5 mil millones

En funcionamiento desde 1991, este es el grupo empresarial agrícola líder en Asia. Tiene una posición privilegiada en la Bolsa de Singapur y se especializa en el procesamiento de diversos aceites y azúcares.

50. Yili: 24.200 millones de dólares

Una empresa láctea que produce una variedad de productos lácteos con sede en Hohhot, China.

Comunicación_ Opinión: El reto del sector Retail

 

 

Si 2020 nos enseñó algo, fue que ninguna empresa es capaz de resistir a todo. Eso sí, las que ya habían avanzado en su transformación digital estaban mejor preparadas para recuperarse y, en algunos casos, incluso para adelantarse a su competencia. De hecho, hay expertos en retail que afirman que en el comercio hemos asistido a un salto evolutivo de 10 años hacia lo digital. Es un gran avance, y la realidad nos llama a abordar el nuevo mundo en el que vivimos con una mentalidad que priorice el aprovechamiento de las oportunidades que abren las herramientas tecnológicas.

 

La clave de este reto está en potenciar un retail inteligente, que emplee soluciones tecnológicas para ayudar a conocer mejor a sus clientes, que capacite a sus empleados para afrontar los nuevos retos, que ofrezca una cadena de suministro ágil y flexible para satisfacer diferentes targets allá donde estén y, en última instancia, que ayude a reinventar el futuro del sector.

Alineadas con estas áreas estratégicas, en Microsoft hemos identificado cuatro tendencias que la COVID-19 ha acelerado en 2020 y que, con total seguridad, se mantendrán a lo largo de 2021.

Tendencia 1: la explosión de los datos y la monetización

En el tiempo que lleva redactar este texto, el sector retail habrá generado 40 petabytes de datos, un volumen ingente. Para ponerlo en perspectiva: una canción que ocupase un petabyte, requeriría 2.000 años para ser escuchada por completo.

Los datos generados tienen un enorme valor, pero hasta un 90% de los mismos se encuentran desestructurados, haciendo difícil separar la señal del ruido. En la actualidad, uno de los máximos valores que aporta la tecnología a los retailers es aprovechar el valor de esos datos. Esto incluye desde análisis predictivos que hacen recomendaciones inteligentes a los clientes, hasta la conexión con los compradores dentro de una tienda o sitio web, pasando por la lucha contra el fraude y la ciberdelincuencia. La plataforma para dar soporte a toda esta información es la nube, que cuenta con la capacidad, inteligencia y flexibilidad necesarias para acompañar a los minoristas a desarrollar sus proyectos.

Tendencia 2: las alianzas y los ecosistemas nos ayudarán a triunfar juntos

Las alianzas consolidadas pueden impulsar a cualquier minorista. Un estudio reciente indica que pueden incrementar los ingresos entre un 10 y un 15 por ciento al ayudar a los retailers a llegar a los clientes allí donde se encuentran, independientemente del canal de venta. Las alianzas tecnológicas también ayudan a los comercios a añadir valor a las relaciones con los compradores existentes y les proporcionan nuevas capacidades.

Tendencia 3: la sostenibilidad y el comercio electrónico siguen siendo prioritarios para los consumidores y las marcas

El interés por adquirir marcas comprometidas con la sostenibilidad ha pasado de ser algo marginal a convertirse en una motivación clave para los consumidores. Según una reciente encuesta, el 67% de los clientes tienen en cuenta las prácticas de sostenibilidad a la hora de comprar. Esta era una tendencia creciente antes de la pandemia, y sirva de muestra que en la NRF del pasado año indicamos que el 85% de productos textiles como las camisetas acaban en los vertederos. Ahora observamos cómo los principales retailers se esfuerzan por ayudar a solucionar este problema. Por ejemplo, Walmart se ha comprometido a conseguir cero emisiones en 2040. H&M se ha propuesto que los materiales sean de origen sostenible o reciclados para 2030. Por nuestra parte, en Microsoft estamos trabajando para reducir las emisiones de carbono y regenerar más agua de la que consumimos en 2030.

Tendencia 4: lealtad, ¿qué significa realmente?

La pandemia ha conmocionado a la sociedad. Como resultado, los clientes han cambiado sus patrones de compra. Por ejemplo, en EEUU el 75% de los consumidores han mostrado nuevos comportamientos que incluyen cambios de marcas que consumen o establecimientos donde realizan sus compras habituales. En el resto del mundo, el 50% de los consumidores ha probado nuevas marcas. Los consumidores también compran online y prefieren recoger sus compras minimizando el contacto. En este contexto, los comercios que invierten en tecnología demuestran estar mejor preparados para hacer frente a los cambios y retener a los clientes existentes a la vez que atraen a otros nuevos.

El impacto de estas tendencias es patente en todo el comercio minorista. Las herramientas inteligentes permiten comprender mejor los cambios en las preferencias a medida que se producen y a atraer a más clientes a iniciativas como los programas de fidelización. Cada cliente es diferente, y su conocimiento detallado permite interactuar con ellos de un modo personalizado.

Muchos retailers se están adaptando a la nueva normalidad conectando a toda su plantilla con soluciones de colaboración. Con las herramientas adecuadas en manos de los trabajadores de primera línea, éstos se convierten en parte de la ventaja competitiva de la empresa a la hora de gestionar la nueva normalidad, ya sea permitiendo una recogida de sus compras sin contacto o una mayor transparencia y seguridad.

Mientras tanto, la fidelidad de los clientes se gana o se pierde en los momentos clave en los que se garantiza que el comercio dispone de ese artículo exacto cuando ese consumidor lo está buscando. Y, para extraer ese conocimiento de los datos, la nube y la inteligencia Artificial son las mejores aliadas.

Gloria Macías-Lizaso, directora de Grandes Empresas de Microsoft en España

Fuente: https://www.ituser.es/estrategias-digitales/2021/03/asi-se-consolida-la-transformacion-del-sector-retail

Comunicación _ El Consumidor del futuro