domingo, 24 de junio de 2018

10 consejos para que un director de canales conserve su liderazgo ...

Para Impartner los desafíos que actualmente tiene un Director de Canales lo pueden llevar a padecer insomnio, pensando de qué forma puede acelerar sus ventas indirectas o cómo transformar de forma positiva sus operaciones. Impartner tiene la respuesta a diez preguntas claves que cada noche se hacen los Directores de Canales y que harán que concilien el sueño.
1.- ¿Le ofrezco a mi socio una propuesta comercial rentable?
La pregunta debe tomar en cuenta el modelo económico completo del socio, ya que la rentabilidad de una sociedad depende de algunos factores, entre ellos:
Los Programas de Asociación: fungen como una mezcla de compensaciones, incentivos de descuentos y reembolsos. Si los programas se estructuran de forma correcta, motivará a los socios a hacer las inversiones correctas, construir confianza y generar ganancias.
Las Compensaciones como Programa de Fondo del Desarrollo de Mercadeo. Es muy común el reembolso a los socios por concepto de promoción de producto, capacitación y certificación. Es muy importante señalar que otros programas ofrecen un margen incremental a través de incentivos y descuentos que se aplican al final de una venta y en gran medida contribuyen a la rentabilidad del socio.
2.- ¿Tengo la cantidad correcta de socios de canal?
Determinar si se tiene la cantidad correcta de socios estratégicos puede ser una pregunta compleja y a su vez es tan importante como detectar si se tiene el tipo correcto de estos mismos. Se puede contar con un gran número de socios y eso no indicará que sean los correctos y mucho menos productivos para la empresa.
3.- ¿El registro de oportunidades tiene sentido para mí?
Los programas de registro de oportunidades tienen dos objetivos principales: ofrecer visibilidad de los tratos a los vendedores y otorgar protección de negociación de inversión a los socios. Aunque se vea de una forma simple, los registros de oportunidades también pueden generar efectos desfavorables y que pueden afectar al programa, esto a través de la fijación especial de precios que dañe y debilite el programa, incluso en una organización que afirme ser cien por ciento sociedad.
Los programas de fijación especial de precios y registro de oportunidades deben funcionar juntos para fortalecerse y motivar las ventas, pero las ventas, el marketing, las finanzas y las relaciones comerciales deben estar al mismo nivel.
4.- ¿Mi canal es efectivo al cerrar ventas, o aún estoy gastando recursos en negociaciones corporativas de cierre?
Los contactos de venta deben ser vistos como un proceso, no como una transacción. Se debe ser selectivo en cuanto a quién otorgarle contactos de ventas, se sugiere utilizarlos para dos propósitos, para atraer nuevos socios y para retener a los socios de alto desempeño. Es muy importante hacer que los contactos de venta sean una pieza clave del proceso de asignación, además de utilizarlos y asignarlos al final como una recompensa para la empresa.
5.- ¿Mis esfuerzos de generación de demanda tienen impacto y funcionan?
Fomentar la demanda e incrementar las ganancias a través del canal es uno de los desafíos más grande que enfrentan los gerentes hoy en día. Se pueden gastar millones de pesos en materiales marca compartida, herramientas de automatización de marketing y una propia generación de demanda para adquirir contactos de venta, pero ninguno de estos garantiza que funcione, y si lo hace puede funcionar de mejor manera. Para ello se recomienda ubicar a los socios en las siguientes categorías: socios principales (que no necesitan demasiada ayuda), socios en crecimiento (con deseo y que utilizan tus recursos), y socios de venta (no ejercerán el marketing sin respaldo continuo. Una vez segmentados, es más fácil visualizar como presentar la información correcta frente a ellos.
6.- ¿Estoy teniendo retorno sobre mis inversiones (ROI) de fondos de desarrollo de marketing?
Varios programas de asociación ofrecen fondos de desarrollo de marketing (MDF), pero no todos han sido diseñados de igual manera. Por tal motivo líderes corporativos están sacando más provecho de sus ganancias MDF, además de haber utilizado y llevado a la práctica tres componentes fundamentales que se requieren para determinar qué actividades son más efectivas: La automatización y gestión con tecnología MDF, obtener la información más importante de los socios y la configuración de campañas para analizar la información recabada.
7. ¿Qué tan leales son mis socios, y cómo me doy cuenta?
Los socios que son leales utilizan tus productos y soluciones, pueden llevarlos incluso a estar un paso adelante de la competencia. El panorama de las sociedades cambia constantemente a medida que más empresas ven la oportunidad que ofrece un canal indirecto, es una realidad que los socios corporativos son agentes libres que representan más soluciones que nunca antes. Para entender mejor que nadie a un socio y ganarse su lealtad se debe tener la información necesaria de sus perfiles, esto ayudará a entender quiénes son y que les interesa, además esto beneficiará para poder ajustar si es necesario, los programas que los llevarán a cumplir sus metas de negocios.
8.- ¿Cómo está la “Nube” cambiando las reglas del juego en mi canal?
Como Director de Canales se debe estar sumamente actualizado en relación al mercado, sus definiciones y acrónimos de la industria y de las oportunidades que la empresa puede tener respecto a la nube. En la actualidad hay una masificación del desarrollo de su uso público, privado e híbrido a través de todos los mercados: empresas pequeñas, medianas, grandes corporaciones y gobiernos.
9.- ¿Tengo las herramientas de análisis necesarias para ganar conocimiento del desempeño de mi canal?
En la última década, las empresas con equipos de ventas indirectas han perfeccionado las herramientas de análisis necesarias para predecir resultados, monitorear el desempeño de representantes individuales y darle un ambiente de sofisticación y control a las ventas directas. Lamentablemente el canal de ventas indirectas, el cual según las estimaciones constituye el 80 por ciento de las ventas de tecnología, ha pasado desapercibido.
Las empresas han acudido a las ventas indirectas para satisfacer sus necesidades de crecimiento, con el objetivo de otorgar predictibilidad, repetición y extensión a su canal indirecto, la información y análisis de datos como foco principal.
10.- ¿Estoy reconociendo e incentivando los comportamientos adecuados de los socios?
Para ayudar a impulsar la atención del cliente y el compromiso al canal, los vendedores ofrecen una variedad de programas de incentivos, entre ellos: Fondo de Incentivo por Desempeño de Ventas (SPIFs), MDF y Co-Op, incentivos por inscripción de clientes, devoluciones trimestrales y más. Varios vendedores arman estos programas para “hacerle frente a la competencia”. Estos programas a veces se arman mal y sin una base estratégica fuerte. Como consecuencia, un ROI pobre generalmente se relaciona con esos programas, y se los desestima como el costo de hacer negocios. Para impulsar al éxito, cómo implementas tu programa es tan importante como la estrategia.
Artículo de colaboración
Autor: Impartner
Fuente: http://reseller.com.mx/index.php?section=page&idArticulo=4350

sábado, 9 de junio de 2018

Comunicación _ Negocios de pequeño formato, cadena de compras rápidas y kioscos se imponen en Latinoamérica

Negocios de pequeño formato, cadena de compras rápidas y kioscos se imponen en Latinoamérica

Mientras que el supermercadismo en la Argentina se expande en el pequeño formato barrial, donde los consumidores acuden a hacer sus compras, variantes del comercio minorista como los kioscos en estaciones de servicio, las cadenas de farmacia y las tiendas de descuento son los emprendimientos con mayor desarrollo en el resto de Latinoamérica.


 La consultora de investigación de mercado Euromonitor International hizo un relevamiento del comercio minorista en el continente americano y destacó el auge en Latinoamérica de los comercios ubicados en estaciones servicio, con una superficie de 500 metros cuadrados, denominados tiendas de conveniencia.

En Latinoamérica también resaltaron el rol de las cadenas de farmacias, los formatos de descuento que abarcan a pequeños supermercados y la venta por Internet, como las principales tendencias del comercio minorista.

En América del Norte, especialmente en los EEUU, la consultora advierte una expansión del supermercadismo en los formatos de hipermercado, supermercado y almacén.

"En términos generales, las tiendas de conveniencia o drugstores en Sudamérica verán un sólido crecimiento proyectado debido al aumento en la urbanización y en los estilos de vida acelerados que requieren opciones de snacks que se pueden comer en el camino", indica el informe.

"Los mercados más maduros de Norteamérica verán oportunidades de expansión en tiendas de descuento y farmacias debido que los consumidores que cuidan su presupuesto buscan opciones convenientes y económicas", señala.

"En este momento aparecen nuevos canales y otros formatos existentes evolucionan para adaptarse y satisfacer la demanda,” asegura Sean Kreidler, gerente de Investigación para Latinoamérica.

Indicó que “el giro hacia lo conveniente y las compras que requieren una única y rápida parada para comprar todo lo necesario han probado ser un éxito en Latinoamérica y lo seguirán siendo a través de la proliferación de las tiendas de conveniencia, de las farmacias que se adaptan y amplían su oferta, de la expansión de los formatos modernos de descuento y del empuje continuo hacia el retailing por Internet”.

En cuanto a la venta minorista por Internet en el continente americano se indicó que en República Dominicana proviene directamente de comercios de EEUU a través de servicios de correo dominicanos, mientras que se espera que la venta de ropa por Internet en Chile alcance un crecimiento significativo en los próximos cinco años.

En Perú, un pequeño mercado de retail por Internet está creciendo a un paso rápido gracias al aumento del ingreso disponible de los consumidores y el mayor acceso a crédito.

Las ventas supermercadistas por Internet en México aumentaron más de 80% en valor a medida que las mujeres urbanas con estilos de vida ocupados prefieren comprar en línea.

El retail de lujo se ha vuelto más asequible en Canadá con lujo de rango medio y segundas marcas promoviendo nuevos conceptos de tienda y el retail de lujo ha mantenido su popularidad en Brasil.

También hay potencial para que la venta de productos de lujo crezca rápidamente en Colombia, especialmente a través de los retailers especialistas en ropa, joyería, relojes, carteras y equipaje dado el creciente poder adquisitivo de los colombianos.

En varios países latinoamericanos un aumento en el ingreso disponible junto con un estilo de vida más urbano y rápido ha hecho que más consumidores se interesen en encontrar todo lo que necesitan en el mismo lugar, por lo que prefieren hacer todas sus compras en una sola visita, uno de los aspectos clave de los retailers modernos.

sábado, 12 de mayo de 2018

Comunicación __Las 8 gasolineras más extrañas del mundo…

Por
 Pablo Petovel
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Buenos Aires, Argentina.- Las estaciones de servicio no necesariamente siempre han tenido la forma con que hoy se conoce a la mayoría. Hay versiones edilicias muy extravagantes de estos puntos de venta en todas partes del mundo. Este es un interesante compilado de las ocho más extrañas que realizó un sitio especializado en el mercado minorista de expendio de combustible de la Argentina.
Un techo grande, columnas, un shop, surtidores, mangueras y una amplia playa de estacionamiento. El formato actual de la mayoría de las gasolineras del mundo no se replica en todas. Hay versiones especiales, algo excéntricas o artísticas, que difieren radicalmente del resto.
El sitio argentino especializado en la comunicación entre los propietarios de estaciones de servicio, Surtidores, hizo una interesante selección de los edificios de puntos de venta de naftas y gasoil que se destacan del resto por su curiosa infraestructura.
Extraña Shell en Carolina del Norte
Este edificio es realmente un “megalogotipo” de Shell. “En los años 30, The Qualitiy Oil Company, una distribuidora local de Shell en Carolina del Norte, decidió construir ocho estaciones de servicio como ésta para promocionar la marca”, cuenta Surtidores. “Con el paso de los años, esta ubicada en Winston-Salem, sobrevivió”, agrega. ▼
1
Una gasolinera “vestida” para concientizar en Siracusa
De la mano de la artista plástica Jennifer Marsh, se transformó una antigua estación en una escultura. Está en la ciudad de Siracusa (NY). “A una antigua gasolinera abandonada de los años 50, en 2008 y con el esfuerzo de niños e instituciones de más de 15 países, se la convirtió en una obra de arte gigante para denunciar la dependencia de la sociedad actual de los combustibles fósiles”, detalla el medio argentino. ▼
2
Uganda: Contenedor con techo
Más que extravagante este punto de venta de combustibles en Uganda, muy cerca del río Nilo. Un contenedor, un techo obviamente injertado y arte en pleno desierto. ▼
3
Tetera de servicio
Está en el municipio de Zillah, en el estado de Washington (EE.UU.). “El edificio tiene una estructura circular con un techo cónico, con un asa revestida de chapa metálica. Actualmente ya no funciona como estación de servicio. Fue diseñada por Jack Ainsworth en 1922 y forma parte del Registro Nacional de Sitios Históricos de los Estados Unidos“, explica Surtidores. ▼
4
Airplane Service Station
Con la única intensión de atraer a más autos a cargar combustible y construida en 1930, esta gasolinera tiene la forma de un avión. Está en el municipio de Powell, en el estado de Tennessee (EE.UU.). Al igual que la tetera, está incluida en el Registro Nacional de Sitios Históricos. ▼
5
Poshest Gas Station
Fabricada con materiales ecológicos, esta podría ser una estación del futuro. Está en Los Ángeles. ▼
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Vintage Orbit
La Vintage Orbit en Sacramento, California, es otro ejemplo de la arquitectura “Googie”. “Su forma inusual hace que parezca como una especie de avión alienígena que acaba de aterrizar”, detalla Surtidores. ▼
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Skovshoved Gas Station
Ubicada en Copenhague, Dinamarca, este diseño minimalista fue diseñado pro Arne Jacobsen en 1937. Sigue funcionando. ▼
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domingo, 6 de mayo de 2018

La Vitrina es Comunicación...

No hay duda alguna que entre las herramientas poderosas de comunicación con el mercado, se encuentran la vitrina, aparador o escaparate, nombre que adopta en diferentes países, los lugares donde se exhiben mercaderías en las tiendas. Para ponernos de acuerdo, y no confundirnos, veamos la forma en que la RAE define los términos indicados:
Vitrina, es definido como: “Escaparate, armario o caja con puertas o tapas de cristales, para tener expuestos a la vista, con seguridad y sin deterioro, objetos de arte, productos naturales o artículos de comercio” Escaparate – por su parte – se encuentra definido como el “espacio exterior de las tiendas, cerrado con cristales, donde se exponen las mercancías a la vista del público“. En una de sus acepciones Aparador, se encuentra definido como “escaparate de una tienda“.
La actividad de diseñar, preparar y hacer atractivo los lugares donde es exhiben productos ha recibido en nuestro idioma diversos nombres: vitrinismo, escaparatismo, y aparadorismo. A los que se encargan de esta actividad se les llama vitrinistas, escaparatistas y aparadoristas.
Como se ofrecen – por Internet – incontables cursos de maestría para esas especialidades, imagino que las escuelas que las ofrecen dan grados de vitrinólogos y escaparatólogos. No creo que den grados de “aparatólogo”, porque parece una palabra poco acertada para describir la actividad.
La fuerza expresiva de un numeroso grupo de maniquíes es el principal argumento en esta vitrinaEn el idioma inglés la vitrina es “window display“. El que hace diseños de tiendas se le llama “window display designer”.
Como en todas actividad hay quienes solo arreglan vitrinas y verdaderos artistas de la actividad. Ellos son diseñadotes que han convertido la actividad en un complejo y muy bien pagado arte.  Uno de los exitosos y respetados es el español, Juan J. Barrera,  que tiene como clientes tiendas tan famosas como Mango, Giorgio Armani, Donna Karan, Guess, Dickins & Jones, Gianni Versace y Zara.
En muchos casos no se trata solo de una persona, sino de grupos interdisciplinarios de profesionales: arquitectos, diseñadores, dibujantes, pintores, musicólogos, expertos en mercadeo, quienes en conjunto se encargan de estudiar cuidadosamente a cuales segmentos se trata de captar, y luego se procede a decorar los locales. A ello – en gran parte – se debe el éxito de las franquicias internacionales.
Merchandising Visual se le llama a la rama del merchandising que se encarga de hacer atractivos exteriores e interiores de un local comercial. Esto incluye las entradas, vitrinas, ambiente (colores, música, olores), zonas (pasillo central, zona de cajas, servicios).
El concepto de “merchandising” (sin traducción al castellano), es muy amplio. Nace como una disciplina independiente del mercadeo, a la cual ha sido incorporada recientemente. Los libros de texto de MERCADEO, incluyendo el famoso Kotler, no lo lo mencionan, para nada. (Esto no es raro porque tampoco incluyen nada sobre comercio-e). Como consecuencia el “merchandising”, es enseñado en muy contadas Escuelas donde se dan cursos Mercadeo.
El Merchandising tiene obligadamente que ser parte de la estrategia de comunicación de MERCADEO de la empresa. Es posible decir, para que se entienda mejor, que es el marketing que se hace en el punto de venta. El merchandising se desarrolla en el “punto de venta”, esto es donde se produce el “contacto” con el cliente. Su finalidad es que el “producto” se venda por si mismo. Esto es que el “ambiente completo del lugar” ejerza una acción seductora en el cliente. Se puede decir que es la venta sin vendedores.
Banco usa como tema un jardín para evocar esperanza y sueños.El concepto de merchandising es parte del mercadeo. Actualmente el concepto se ha ido ampliando. Una idea se iniciara en Francia, en Almacenes Bon Marche, los primeros almacenes de departamentos, se practica – en la actualidad – en todas las actividades que hacen ventas al detalle. Como en ella intervienen infinidad de elementos, dependiendo del tipo de negocio, las especializaciones han ido creciendo y multiplicándose.
Es un hecho comprobado que el ambiente y la decoración de un lugar predisponen positivamente al consumidor para adquirir productos y servicios. Debido a ello las empresas  de servicios – incluyendo bancos – y oficinas de profesionales (abogados, médicos, odontólogos)  han incorporado el concepto de merchandising visual. El merchandising visual es obligatorio para las empresas de la industria de la hospitalidad, como son hoteles, restaurantes y afines.
Al igual que al mercadeo, al merchandising, a lo largo de su trayectoria, le han ido agregando infinidad de apellidos: merchanding del menudeo o de retail, merchandising de mayoreo, merchandising de la moda (de fashion), merchandising rural (de productos agrícolas), merchandising de ropa (de apparel), merchandising de consumidores, merchandising de textiles, merchandising de la hospitalidad, etc.
Esto sin incluir algunas especialidades relacionadas con la administración, manejo y control de mercaderías como son: merchandising de gestión y logística de merchandising.
Fuente: http://www.mercadeo.com/blog/

domingo, 29 de abril de 2018

Comunicación _ Remodelando el Retail

El libro Remodelación del Comercio Minorista: Cómo la tecnología está transformando la industria y cómo ganar en el nuevo mundo impulsado por el consumidor, tiene que interesar a quienes estudian y trabajan en mercadeo. Es también una lectura obligada para los minoristas.
 Los cambios hoy se producen con más rápidéz y mayor intensidad. Los que no se han dado cuenta de los enormes cambios en la comercialización que se han producido en los últimos 15 años – especialmente en el retail – quiere decir que viven en otro planeta. El comercio minorista se encuentra enfrentando una transformación dramática.
Tecnologías que transforman
Los autores, Stefan Niemeier, Andrea Zocchi, and Marco Catena, basan su análisis en los orígenes y el funcionamiento subyacente del modelo comercial minorista, los impulsores de la tecnología que lo están cambiando permanentemente y el desarrollo del sector minorista en los próximos años.
En el libro se repasa la historia del comercio minorista, desde sus primitivos orígenes, pasando por la edad media, la era industrial, la globalización y la era digital en que nos encontramos, en este momento.
El moderno sistema de venta al por menor ha funcionado con un efecto deslumbrante. Desde el siglo XIX, los propietarios de las tiendas han surgido de orígenes humildes y han creado una industria en la que algunos minoristas se han convertido en dominantes a nivel nacional o incluso global. Su expansión fue impulsada por la reducción de las fronteras arancelarias y el crecimiento exponencial del comercio internacional de bienes de consumo.
Mejores técnicas de producción, comunicaciones y tecnología de la información permitieron aumentar la eficiencia y reforzaron un círculo virtuoso de menores costos y precios más bajos. En el camino, los operadores inteligentes convirtieron el comercio minorista en una impresionante combinación de arte y ciencia. Hoy en día, los minoristas en los mercados emergentes parecen estar viviendo la historia una y otra vez, excepto en una escala y a una velocidad superior a todo lo que hemos visto antes.
Desde la Edad Media, los minoristas han dependido de lo que en gran medida es un sistema “push de mercadeo“. El minorista (ya sea un comerciante pequeño o el operador de una cadena nacional de supermercados) anticipó la demanda del consumidor, seleccionó los productos para satisfacer esa demanda y arregló que esos bienes se entregaran a un lugar donde las personas comprarían primero el pueblo mercado, luego tiendas dedicadas. La tecnología, de su tiempo, no interfirió con este proceso; simplemente hizo el proceso más eficiente.
La tecnología en el centro de la organización
Los avances en el poder de cómputo, la capacidad de almacenamiento y la conectividad de red están impulsando tres tendencias paralelas y que se refuerzan mutuamente que definirán la era digital del comercio minorista: movilidad, mensurabilidad y agilidad.
 La movilidad, está impulsada por la disponibilidad de la tecnología en todas partes: en las tiendas, en el hogar, sobre la marcha.
 La medición permitirá que se realicen más actividades de seguimiento en la cadena de valor, y no menos en el comportamiento de los consumidores, y que se cuantifiquen con mayor precisión.
 La agilidad vendrá del desarrollo de la computación en la nube, que permite a las empresas desarrollar sistemas de forma rápida y sencilla.
La tecnología detrás de estas tendencias ayudará a los minoristas a mejorar sus procesos y crear nuevas experiencias para los clientes en un grado previamente inimaginable. También marcará el comienzo de nuevos competidores y potenciará a los clientes.
Cada minorista tendrá que lidiar con el poder que ahora está en manos de los clientes. Las nuevas tecnologías han puesto fin a la asimetría de la información entre los minoristas y sus clientes. Los consumidores pueden navegar, elegir, comprar y recibir productos, todo sin pisar una tienda física.

Fuente:http://www.mercadeo.com/blog/2017/12/remodelando-el-retail/

domingo, 15 de abril de 2018

Comunicación_ El Packaging: exhibidor de personalidad_ Adrián Pierini

A través de este artículo, el reconocido diseñador de packaging argentino brinda un interesante análisis sobre el poder emocional de los empaques y su influencia en las estrategias comerciales.
Siempre digo que la línea de cajas de los supermercados son un punto estratégico a la hora de evaluar los distintos perfiles socio económicos. Basta con observar lo que compran cada uno de los consumidores que se encuentran a la espera de ser atendidos para sacar notables conclusiones sobre sus vidas. Aquella persona es casada, aquella otra tiene un poder económico alto, esta tiene una fiesta familiar, a los de allá les encantan los asados con amigos, y así podríamos continuar elaborando conjeturas a partir de lo que observemos.
Muchas cosas pueden deducirse simplemente poniendo atención en aquello que compran. Es que los diferentes packagings no solo hablan por si mismos sino que hacen hablar tambien a quiénes los portan. Sofisticados, divertidos, apetitosos, saludables, cientos de recursos gráficos (como colores, tipografías, estructuras, filetes, etc. ) aplicados en ellos se convierten en la voz de los fabricantes quiénes expresan no solo una descripción literal del producto sino que, implícitamente, transmiten valores aspiracionales o emocionales que logran atrapar a sus consumidores.
Es que la acción de compra / venta ha evolucionado al punto de que hoy se venden “emociones”, “estilos de vida”, “experiencias” y precisamente eso es lo que hoy se puede apreciar a lo largo de los anaqueles.
Creo, en lo personal, que el diseño de packaging es una de las ramas más completas de nuestra profesión ya que en cada solicitud se esconden complejos desafíos que abarcan desde el diseño industrial hasta fotografía, desde ilustración hasta publicidad, desde diseño editorial hasta tipografía o naming. Si a eso se le suma las distintas estrategias subyacentes podríamos decir que la complejidad es alta y que estamos frente a piezas que merecen ser respetadas y medidas en su justa dimensión. Existen, a mi juicio, 4 aspectos fundamentales a la hora de evaluar un packaging efectivo:
1-El impacto y capacidad de reconocimiento
2-La argumentación del beneficio (factor racional)
3-La identificación (factor emocional)
4-La motivación de compra
Cada uno de ello simplifican el proceso tanto creativo como de adquisición permitiéndonos entender por que las empresas líderese del mercado han evolucionado su concepción sobre esta especialidad al punto de crear áreas específicas dentro de las mismas que aborden esta problemática.
Para que un packaging sea adquirido es fundamental que llame la atención y es en ese punto que EL IMPACTO es un factor altamente importante, el mismo se obtiene a través de una ruptura de lo establecido, es decir, de la apelación a recursos visuales que denoten una distinción en relación a los códigos tradicionales que cada categoría de productos juzga como ¨correcto¨. Salir de lo que todos esperan ver en un punto de venta, pero que a su vez sea comprendido y deseado, es, quizá, uno de los desafíos más notables sobre los cuales nos enfrentamos.
Pero claro que destacarse no tendría sentido alguno si quién es sacudido por lo visual no logra comprender para que se lo ha movilizado, es en ese punto donde entra a jugar LA ARGUMENTACIÓN del beneficio, o sea la emisón correcta y simple del mensaje que expresa el diferencial de un producto. Una redacción adecuada, una distribución pensada de las zonas de información, una estructura compositiva eficaz dará por resultado un estímulo claro y adecuado a los fines estratégicos.
Y claro que lo proyectual seria demasiado simplista si se lo despojara de los sentimientos, de los recuerdos, de todo aquello consciente e inconsciente que nos traslada a nuestra condición de vida ideal. Es por eso que LA IDENTIFICACIÓN, se suma a los otros dos factores y aporta un elemento sumamente importante que permite que el consumidor lo adquiera con orgullo, lo sienta propio, desee exhibirlo a sus pares. Hay que recordar, si es que hablamos de productos masivos, que los packagings conviven con el usuario durante gran parte de su día a día., los guarda en su alacena, los coloca en su mesada, lo deposita en su refrigerador, y en ese transitar en conjunto por la vida, es que lo emocional cobra fuerza y se funde a fuego en la mente del consumidor.
Pero en esta sociedad mercantilista por la que atravesamos todo se reduce a una cosa, “las ganancias” y es por ello que LA MOTIVACIÓN DE COMPRA es el ultimo ingrediente de esta formula que da vida a un packaging ideal. Se podría establecer que la motivación de compra es una combinación de los 3 items anteriores, (beneficio / entendimiento / aspiracionalidad) pero sumándoles argumentaciones racionales.
En definitiva, le corresponde a las empresas atender especialmente a esta área del diseño ya que su correcta concepción y utilización puede colaborar a dar vida a nuevas oportunidades de negocios o a incrementar las ya implementadas. Hoy un packaging está lejos de ser ingenuo, su valor puede llegar a estar, incluso, por arriba del producto que contiene y manejado con idoneidad abre un mundo de oportunidades comerciales que no pueden, ni deben, ser ignoradas.
Fuente:http://www.mercadeo.com/blog/2015/08/el-packaging-exhibidor-de-personalidad/