¿Qué son las Colorpill?

Las Colorpill se componen por 100 cartas, las cuales son una herramienta fundamental para los estrategas de marca, publicidad, diseñadores y todos aquellos que requieran del color en su trabajo.

 ¡Tan fácil como tomar la lista y definir qué quieres despertar en tu consumidor, Colorpill te indicará cuál es el color apropiado!

Las Colorpill se componen por 100 cartas, las cuales son una herramienta fundamental para los estrategas de marca, publicidad, diseñadores y todos aquellos que requieran del color en su trabajo.

¡Tan fácil como tomar la lista y definir qué quieres despertar en tu consumidor, Colorpill te indicará cuál es el color apropiado!

1. Elige de las 100 cartas que conforman el mapa cromático de Colorpill la key word o key words que quieras asociar a tu marca.

2. Observarás que cada key word reposa sobre un color determinado. Identifica el color del fondo de las key words seleccionadas.

3. Remítete a las cartas del color correspondiente según el color del fondo identificado y asegúrate que coincida la palabra de la carta con la key word seleccionada.

4. Observa la carta. Notarás que en el front está el color recomendado (el mismo que identificaste en las cartas del mapa cromático). En el respaldo de la carta, o el retiro de la misma, verás el significado del color a la luz de diferentes autores y según la definición dada por la máxima autoridad de la lengua: la RAE (Real Academia Española).

Fuente: http://expertosenmarca.com/marketing/colorpill/

No creo en la lluvia de ideas, el creativo solo logra mejores cosas”: Matador

El Pibe paga Uber en efectivo

Fútbol y marcas, el poder detrás de la camiseta

Kantar Millward Brown, agencia de análisis de marcas, presentó el estudio “Poder marcario de los equipos de fútbol colombianos”, cuyo tema central es entender el poder de vínculo de los equipos del rentado nacional con la población. El poder de marca, fue medido de acuerdo con el modelo de Diferenciación Significativa que hace parte de la metodología de valoración BrandZ.

Las marcas con más Poder de vinculo son: Nacional, con 21%; Millonarios, 12%; Santa Fe, 9%; Independiente Medellín, 9%; Junior, 8%; América, 8%, y Once Caldas, con 6%. Los denominados equipos grandes e históricos están presentes, pero resalta la posición del América de Cali, que teniendo la tercera hinchada más grande del país, según el estudio, baja a la 6ta posición en poder marcario. ¿A qué se debe esta situación? El América de Cali es un equipo que recientemente ha vuelto a la primera división, pero desde el 2011 estuvo en la primera B lo que afecto la construcción de vínculo, incluso entre sus propios hinchas.

¿Cómo lograr construir poder de marca en los equipos de fútbol Colombianos?

El modelo de diferenciación significativa arrojó como parte de los resultados, que la relevancia tiene un peso del 46%, dos puntos por encima de la media nacional, mientras que el reconocimiento y diferenciación tienen un peso del 27%, por debajo de la media 3 y 1 punto respectivamente.

Pero ¿cuáles son las acciones que han llevado a estas instituciones a conquistar masas y a lograr la relevancia? Kantar Millward Brown indicó que existen tres claves para ello: 1) la preocupación por sus hinchas, 2) promoción de la responsabilidad social y el juego limpio, 3) además de ser equipos que cuentan con seriedad y alto nivel competitivo.

Entrando en detalle sobre las claves, la preocupación por los hinchas tiene que ver con la facilidad que le da el equipo a sus hinchas y adeptos para disfrutar de la experiencia de asistir al estadio, cobrar justos precios por la boletería y el reconocimiento que tienen sus nóminas de alta calidad.

En cuanto a la responsabilidad social y el juego limpio, hace referencia a promover el buen comportamiento de la hinchada y compromiso con la sociedad colombiana, son equipos que promueven el desarrollo deportivo en la comunidad, fomentan la paz y respeto entre hinchas y aficionados.

Respecto a la seriedad y alto nivel competitivo, se abarcan características como: manejos financieros adecuados, directivas responsables y transparentes, aportar alto nivel competitivo al fútbol colombiano, tener jugadores comprometidos con el equipo y la hinchada, así como contar con patrocinadores acordes a los valores del equipo.

Otro de los hechos que arroja el informe a nivel de reconocimiento es que Nacional y Millonarios son las dos instituciones deportivas de mayor Top of Mind (TOM) en el país, obteniendo porcentajes por encima a la proporción de sus hinchas. El equipo verdolaga logra 30% y el club embajador obtuvo el 20%. En el listado le siguen Junior y América, ambos, con 9%; Cali y Santa Fe con 7%, y cierra el Deportivo Cali, con 6%.

El estudio además permitió entender que a pesar de las grandes rivalidades que separan a algunos de los clubes, también aparecen simpatías, es así como un hincha de un equipo paisa pueden llegar a sentirse vinculado con otro equipo paisa, situación que no se ve entre los hinchas de los equipos bogotanos. Por ejemplo, los seguidores de Nacional sienten vínculo con Independiente Medellín y/o Envigado, mientras sus rivalidades marcadas son con Millonarios y América.

En el caso de Millonarios, sus fanáticos sienten cierto aprecio por el otro equipo de la capital -Santa Fe- mientras que su antipatía más fuerte va con Nacional y América. Sin embargo, por parte de los hinchas de Santa Fe no tienen afinidad por Millonarios.

La encuesta mostró que el vínculo con estas marcas tiende a concentrarse en las personas mayores a 25 años. Evidenciándose la oportunidad por desarrollar mayor afinidad con los hinchas más jóvenes, es decir con quienes están en edades entre los 14 a 20 años.

La buena gestión de marca, paga

Según cifras de la superintendencia de Sociedades, en 2015 Millonarios y Nacional aumentaron los ingresos de actividades ordinarias en un promedio del 17%. Santa Fe por su parte, equipo en el tercer lugar de mayor vinculación, logró ser el equipo con las mejores recaudaciones netas en 2015, obteniendo ingresos operacionales de 48.999 millones de pesos. En este sentido, se ve una clara relación entre la buena gestión marcaria (marketing) de los equipos de fútbol y los resultados financieros.

Por último es importante mencionar que este estudio es representativo para todo el país, zonas: Centro, Costa Atlántica, Sur Occidente, Eje Cafetero/Antioquia y Oriente.

Fuente:http://www.revistapym.com.co/futbol-marcas-poder-detras-la-camiseta

Comunicación...El arte de crear momentos_ Ricardo Mitrani

10 frases de David Ogilvy que podrían revolucionar el marketing online

David Ogilvy es un personaje que siempre nos ha fascinado y ahora podemos decir que que muchas de las cosas que ha hecho pueden resultar relevantes para losblogueros. Por ello les dejamos a continuación una serie de frases de las más famosas que pronunció, recogidas en el blog ProBlogger, con algunas reflexiones relacionadas con los contenidos en internet y cómo podemos alcanzar el éxito con ellos:

1. “El consumidor no es idiota, es como tu mujer“.

Esta frase es tan apropiada para ‘marketeros’ online (que a veces son conocidos por llevar a cabo tácticas que tratan a aquellos que segmentan como tontos) como para bloggers (que, a veces, pueden hablar mal de sus lectores). La idea de tratar al lector como alguien al que valoramos, como alguien increíblemenmte especial para usted, les llevará un tiempo a los blogueros. En este sentido, otra famosa frase de Ogilvy dice lo siguiente: “Nunca escribas un anuncio que no querrías que tu familia leyera. No le contarías mentiras a tu mujer, así que no se las cuentes a la mía”.

2. “Las mejores ideas vienen como chistes. Haz tus pensamientos tan divertidos como puedas”.

A veces, las mejores ideas vienen de tweets ‘cachondos’ que leemos en el timeline o de las conversaciones que tenemos con nuestros amigos. Son a menudo las locas y pequeñas ideas que nos hacen reír a la primera las que sacan lo mejor de nosotyros mismos. Si causan algún tipo de reacción en nosotros, es probable que la causen también en los demás.

3. “No toque la bola. Póngase como objetivo todo el campo de juego”.

¡Piense en grande! No hay nada malo en tener grandes sueños y en fijarnos como objetivo el alcanzarlos. De esta forma, nos veremos alcanzando cosas que, en otras circunstancias, no habríamos pensado que eran posibles.

4. “Tengo la teoría de que los mejores anuncios vienen de las experiencias personales. Algunos de los mejores que he hecho han surgido de alguna experiencia personal mía y, de alguna forma, esto se ha convertido en algo verdaderamente válido y persusasivo”.

Muchas de las cosas que escribimos en nuestros blogs parten de nuestras experiencias personales, de nuestro dolor, nuestras emociones… y esto es lo que pega fuerte entre los lectores. Cuente historias, comparta sus éxitos y fracasos, sea usted mismo y deje que su voz personal se manifieste. Se dará cuenta de que los usuarios responden de forma personal también.

5. “No me sé las reglas de la gramática… Si intenta persuadir a alguien para que haga algo, o compre algo, debería usar su lenguaje el idioma que ellos usan cada día, en el que piensan”.

Se trata de escribir en un lenguaje cercano, como si tuviéramos al lector en la silla de enfrente. Comunicarnos de forma clara es la mejor forma de llegar al consumidor. Aunque, por supuesto, esto no quita que debamos escribir en una perfecta gramática, sin errores ni faltas de ortografía. Se trata de conocer bien al lector y hablarle de la forma más directa posible.

6. “Un buen copy no puede escribirse en tono irónico, hay que creer en el producto”.

Las mejores comunicaciones online son aquellas que se basan en una creencia genuina sobre algo. Es posible escribir sobre algo que no nos interesa, pero así no seremos capaces de conectar realmente con el público.

7. “Si ha tenido alguna vez la oportunidad de crear una gran campaña de publicidad, verá como rápidamente otra agencia se la roba. Es irritante, pero no se preocupe: nadie ha construido una marca sin imitar el branding de otra anterior”.

No hay nada más molesto que ver cómo otros copian contenidos de nuestras páginas. Y es que la clave del éxito reside en los contenidos únicos y la información útil. La gente que simplemente resurge lo que escribimos a penas tiene éxtio porque nadie lo lee o porque. al final se les acaba pillando.

8. “Primero hágase una reputación de genio creativo. Después rodéese de gente que sea mejor que usted. En tercer lugar, deje que ellos se pongan manos a la obra”.

Esta frase es para aquellos que quieren dar un paso más y llevar sus contenidos online a otro nivel. Es el punto en el que se empieza a pensar en una expansión de mercado y dejar de darle al negocio un trato tan personalizado. Sólo hay unas pocas horas en el día, por lo que expandirse o buscar socios para su negocio es una opción a tener en cuenta. Si lo hace, busque personas cuyas capacidades se complementen con las suyas 

9. “Nunca deje de probar y su publicidad nunca dejará de mejorar”.

David Ogilvy era un genio en probar cosas nuevas, en experimantar, y su efectividad como comunicador mejoraba enormemente como consecuencia de esto. Y es que resulta sorprendente todo lo que podemos aprender a base de probar y probar cosas nuevas en nuestros contenidos online. Además, lo mejor es observar durante un tiempo cómo interactúan los usuarios con todos los cambios para sacar lecciones de futuro.

10. “De media, el titular se lee cinco veces más que el cuerpo del texto, así que cuando haya escrito el título ya habrá gastado 80 céntimos de un dólar”

El titular es la forma más efectiva de captar al cliente y de hacer que siga leyendo. El titular aparece en Twitter, en las RSS… por lo que debe ser bueno para conseguir que la gente continúe leyendo. Por lo que tendremos que invertir tiempo y energía en los titulares.

Fuente: https://www.marketingdirecto.com/actualidad/checklists/10-frases-de-david-ogilvy-que-podrian-revolucionar-el-marketing-online

Entre las decisiones básicas que es preciso tomar antes de realizar el mensaje publicitario se encuentra definir el tono y la manera de la campaña. Por tanto, tenemos que decidir sobre el  estilo y el ambiente de los anuncios. El tono de la publicidad debería reflejar la personalidad del producto. 

Los anuncios pueden realizarse en una amplia variedad de estilos:

• Podemos realizar una publicidad  muy seria y con un tono muy formal. Algunas compañías de seguros y bancos mantienen un tono muy serio en su comunicación comercial.

• Otra alternativa es que la publicidad sea desenfada. La incorporación de canciones sencillas, frases que pueden hacerse populares o elementos humorísticos. El Banco Santander consiguió un gran éxito cuando hace años se aparto de la publicidad muy seria y formal de los bancos y se anunciaba con personas que cantaban y bailaban.

• Los otra parte la publicidad puede ser muy realista o incorporar una gran variedad de elementos imaginativos. Algunos anuncios de perfumes son tremendamente imaginativos y presentan un mundo fantástico. 

• La campaña puede tener un estilo muy moderno u optar por una ambientación muy clásica. Algunos productos como ciertas bebidas mantienen durante años los anuncios que proclaman su tradición artesana, natural y sus procedimientos tradicionales de elaboración. Otros productos desean mostrarse como muy modernos y avanzados y el estilo y la ambientación de sus anuncios lo reflejan

Es preciso fijar con claridad el estilo. Numerosos anuncios al verlos podemos identificar la marca que se anuncia simplemente por los colores, la tipografía, el tipo de logotipo. Pensemos en lo familiar que nos resultan los anuncios de Coca Cola.  Numerosas empresas mantienen el mismo estilo durante años de forma que incluso sin leer la marca podemos reconocer de que empresa se trata.

El mantener un mismo estilo en los diferentes medios de comunicación y a lo largo de los años facilita la comunicación y permite incrementar la eficiencia de la publicidad. Podemos obtener mejores resultados con un presupuesto menor, si mantenemos unos ciertos códigos visuales en nuestra comunicación a lo largo de los años. 

Una vez definido el mensaje y el estilo hay que realizar la composición del anuncio o Copy. Por ejemplo en un anuncio para prensa normalmente realizaremos unos textos y unas imágenes. Se trata por ejemplo de elaborar un titular un texto más extenso y una fotografía. Y posteriormente se trata de organizar o colocar esos elementos en el espacio del que disponemos.

Un error típico es intentar ser muy creativo, muy novedoso y generar un anuncio difícil de entender o de leer. Si el anuncio no comunica en el poco tiempo que tiene no cumple su función. Y hay que tener en cuenta que el lector o espectador suele ser perezoso para intentar desentrañar anuncios complicados o difíciles de entender. Muchos ejemplos de anuncios que no incrementan las ventas son visualmente muy complicados y anuncios que no proporcionan razones para comprar el producto.

Los mejores anuncios suelen ser fáciles de leer y fáciles de entender. Y algunos de los anuncios que han generado más ventas son muy sencillos y visualmente muy claros. 

Fuente:aulafacil.com

Publicidad _ La Campaña Publicitaria

La comunicación publicitaria se suele organizar en campañas. Por tanto, no se trata de ir colocando anuncios sueltos, independientes sino organizados dentro de una campaña publicitaria. Normalmente se consiguen mejores resultados cuando los esfuerzos se concentran y los anuncios se organizan en campañas.

Las campañas publicitarias coordinan los anuncios:

• En el tiempo. Normalmente para que los anuncios no pasen desapercibidos se necesita concentrarlos en unos ciertos periodos de tiempo. Existe la necesidad de realizar un mayor esfuerzo publicitario en ciertas fechas como el lanzamiento del producto.

• Coordinar los anuncios en los distintos medios de comunicación. Normalmente una campaña publicitaria incorpora anuncios en distintos medios. Por ejemplo si el anuncio en televisión, prensa y en las vallas mantienen ciertos elementos comunes, el consumidor los identifica más fácilmente. Si la valla nos recuerda el anuncio de televisión, los distintos anuncios se refuerzan mutuamente.

• Es precisa una coordinación con el resto del plan de marketing. Es preciso que el producto, el envase, el precio, los vendedores vayan en la misma dirección que la publicidad. La publicidad debe adaptarse al plan de marketing. Por ejemplo si he puesto un precio muy barato a mi perfume, es difícil anunciarlo como exclusivo y selecto.

• Facilita la coordinación de todas las personas de la empresa que intervienen así como la comunicación con las Agencias de Publicidad y otras empresas que participan. Definir la campaña publicitaria sirve de instrumento de comunicación entre las personas y empresas que participan. 
• En publicidad existen muchos efectos sinérgicos. Denominamos efectos sinérgicos cuando el resultado producido por la suma de las partes es mayor que si cada una actúa por separado. Es posible que las ventas sean mayores si los anuncios en televisión, prensa, radio y periódicos se muestran coordinados en una campaña en vez de ir cada uno por separado. Cuando explicamos la campaña a los vendedores, a los intermediarios, a los empleados se mejora la coordinación.

 Fuente:aulafacil.com

Tipos de Posicionamiento

Para posicionar nuestro producto en la mente del consumidor. Y para ocupar una posición ventajosa en relación a los competidores tenemos varias opciones.

POSICIONAMIENTO EN FUNCION DE LOS ATRIBUTOS

Una opción muy típica es posicionar en función de un atributo del producto o servicio. El atributo seleccionado debe ser valorado por los consumidores. 

·Lo ideal es que se trate de un posicionamiento que no tenga ningún competidor. 

·Podemos seleccionar un posicionamiento en el que tenemos competidores directos que están empleando el mismo atributo pero disponemos de alguna ventaja competitiva. 

· Otra posibilidad es utilizar un atributo que posee el competidor pero que no ha comunicado suficientemente y que es desconocido por los consumidores.

Por ejemplo si nos posicionamos como el restaurante que ofrece el mejor y más fresco marisco podemos conseguir ser la opción preferente cuando se plantea ir a comer marisco. Los automóviles se pueden posicionar  en relación a muchos atributos como la potencia, la velocidad, el diseño, la fiabilidad, el consumo. Volvo por ejemplo se posiciona como el coche seguro y muestra en sus anuncios como para los padres responsables y preocupados por la seguridad de sus hijos el Volvo es la mejor opción.

Los servicios también se posicionan frecuentemente en función de ciertos atributos valorados por los consumidores. Por ejemplo, ciertas empresas de mensajería se posicionan como la mejor opción para enviar documentos y que se reciban en menos de unas horas. Los anuncios que proclaman que entregan el documento a su destinatario antes de las 10 de la mañana o de indemnizan refuerzan este posicionamiento.

POSICIONAMIENTO EN FUNCION DE LA COMPETENCIA

Una forma de posicionar de forma muy sencilla una empresa es ponerla en relación a algún competidor importante. Los anuncios comparativos que mencionan expresamente la marca competidora pueden servir para colocar nuestra marca en la mente del consumidor en una posición determinada. 

Si por ejemplo somos un banco pequeño nos podemos posicionar como más cercano, familiar y humano que tal gran banco que te trata como un número. Pepsi se posiciona en contra de Coca Cola como lo joven, la nueva generación, lo nuevo en contra de lo clásico.

POSICIONAMIENTO POR EL USO

      Una marca concreta podemos posicionarla como la mejor para un uso concreto. Por ejemplo posicionando nuestro zumo de frutas como el mejor para combinar con bebidas alcohólicas.

El posicionamiento en función del uso admite muchas variantes. Por ejemplo podemos posicionar nuestra cerveza como la mejor para tomar con los amigos. Una popular marca NorteAmericana de cerveza baja en alcohol se ha posicionado con gran éxito de ventas como la cerveza que te permite tomar muchas y no sentirte lleno. 

POSICIONAMIENTO POR ESTILO DE VIDA

       Una gran parte de los productos se posicionan en función de un estilo de vida. Es decir se posicionan como la mejor alternativa para un tipo de personas, con una cierta forma de afrontar la vida. Por ejemplo, un producto se puede diferenciar por ser el adecuado para los Yupis, o el automóvil que deben comprar los socioconscientes preocupados por la ecología, por ser el más respetuoso con el medio ambiente.

Muchos productos visibles, es decir que los ven los otros consumidores como la ropa, los productos que se consumen con los amigos o los coches suelen posicionarse en función del estilo de vida.

Fuente: aulafacil.com

A quien se dirige la publicidad?

La publicidad es una comunicación pagada que un anunciante utilizando los medios de comunicación dirige a unos receptores.

Una eficaz gestión publicitaria requiere decidir a quienes enviamos los mensajes.

Existe una amplia variedad de posibles grupos poblacionales a los que mandar nuestro mensaje. Desde una perspectiva genérica nuestra publicidad puede encaminarse a uno o más de los siguientes grupos:

·         Los Consumidores Potenciales. Aquellos que no consumen nuestro producto pero pueden pasar a ser consumidores.

·         Los propios Consumidores del producto. Una parte importante de la publicidad se dirige a los propios clientes de la empresa para que se mantengan fieles y repitan la compra o para que consuman mayor cantidad de producto. Por ejemplo una estrategia típica en la publicidad de los bancos consiste en enviar información comercial a sus propios clientes para que contraten un mayor número de servicios financieros. Así al que tiene una cuenta corriente pero no tiene contratado un crédito se le envía información para que contrate un crédito. Y al que tiene cuenta corriente y crédito se le envía una propuesta para que invierta en un fondo de inversión.

·         Los Empleados de la propia empresa. La publicidad puede resultar efectiva para motivar a los propios trabajadores. 

·         Los Intermediarios. La publicidad puede tener como objetivo a las tiendas y los empleados de los establecimientos donde se vende el producto. Para muchas empresas resulta importante que los empleados de las tiendas aconsejen a sus clientes los productos de la empresa. Para ciertos productos el consumidor se ve influenciado en su compra por los empleados de las tiendas. Incrementaremos las ventas cuando conseguimos que los vendedores de los establecimientos sean favorables a mi producto y cuenten con argumentaciones de venta.

·         Los Prescriptores. Los Prescriptores no consumen ni pagan mi producto pero pueden ser muy importantes. Por ejemplo, los médicos que recetan diferentes marcas de medicinas suelen ser fundamentales para el éxito de las empresas farmacéuticas.

Fuente: aulafacil.com

12 claves para fortalecer mi equipo de trabajo en la tienda.

Hace varios años, me fue encomendada la misión de la apertura de un hipermercado en la ciudad de Neiva (Huila) en Colombia, formato novedoso en el país para dicha época y para el cual hice una pasantía en la que fuera la primera tienda de esta categoría en la ciudad de Ibagué (Tolima) y en España con el Grupo VYSL – LV Salamanca (Empresa de Ingeniería, Arquitectura, Construcción y Servicios especializada en Hipermercados).

Para este proceso, me correspondió inicialmente entrevistar y SELECCIONAR a los candidatos a formar parte de la segunda y tercera línea del organigrama de la tienda (Jefes de Departamento y Jefes de Sección).

El grupo seleccionado viajó desde diferentes ciudades del país a su proceso de capacitación y entrenamiento, el ánimo del grupo estaba en su máximo, para todos era una experiencia y una oportunidad inigualable en su vida laboral.

Para mí, fue el momento oportuno para afianzar un buen equipo que lograra conquistar a los consumidores de una nueva plaza a través de una excelente aplicación de los conceptos aprendidos, fue el momento oportuno para edificar un equipo a través de enseñarles con el ejemplo y la DEMOSTRACION de que éramos capaces.

¿Cómo hacer del grupo de colaboradores un EQUIPO?

1. Valóralos, reconoce en ellos el potencial que tienen como líderes, esto los motivará a desarrollar más sus aptitudes.
2. Mantén un canal de comunicación abierto y permanente con ellos, genera un ambiente de confianza donde ambas partes se muestren tal como son.
3. Capacítalos periódicamente, entre más frecuente sea mejor, de tal manera que esto se vea reflejado en un crecimiento tanto personal como profesional. Esta actividad incrementa el sentido de pertenencia para con la empresa.
4. Es importante reconfirmar que cada uno de ellos comprenda el papel que juegan dentro del equipo y qué se espera de ellos.
5. Suminístrales las herramientas necesarias para que puedan desarrollar su labor, nada más dañino para un ambiente de trabajo, que no contar con los recursos mínimos para el desempeño de las tareas encomendadas.
6. Bríndales la posibilidad de asumir retos nuevos donde puedan encontrar y descubrir en sí mismos las capacidades para llevarlos a cabo.
7. Identifica las destrezas y talentos de cada uno de ellos y asígnalos a las áreas donde mejor se desenvuelvan.
8. Destácalos delante de los demás, premia hasta los logros más pequeños.
9. Pídeles que se autoevalúen, comparte con ellos tu opinión con respecto a esas calificaciones, ayúdalos a entender los puntos que se deben reforzar y tracen un plan para ello.
10. Se siempre muy leal a ellos, ellos lo valorarán y la lealtad será reciproca.
11. Imaginen el futuro y hagan todo lo posible por alcanzarlo!!!
12. Se tú mismo.

Si haces un buen trabajo, si logras AFIRMAR en cada uno su verdadero potencial, lograrás edificar un equipo que MULTIPLICARÁ lo vivido.

Tendrás personas que no requerirán supervisión para dar lo mejor de sí, que tendrán siempre la camiseta puesta y que confiarán en los miembros del equipo sin ninguna prevención.

¿Qué podemos extraer de enseñanza de lo relatado aquí? Si observaste bien, solo hay cuatro (4) palabras subrayadas en los párrafos anteriores, estas palabras son:

1. SELECCIÓN: Esencial, escoger las personas correctas.
2. DEMOSTRACIÓN: Enseñar con el ejemplo, debes ser el primero en subirte y el último en bajarte.
3. AFIRMACIÓN: Este paso lo conforman las 12 claves enunciadas en este post.
4. MULTIPLICACIÓN: Es siempre el resultado de un proceso intencionado de largo plazo de edificar un equipo.

Fuente:https://www.gerenciaretail.com/2015/04/15/12-claves-para-fortalecer-mi-equipo-de-trabajo-en-la-tienda/

Cómo ser un buen comunicador: simplifica las ideas complejas...

Cuando Albert Einstein conoció a Charles Chaplin le dijo: lo que más admiro de su arte es que usted no dice una palabra y sin embargo todo mundo lo entiende.

Chaplin le respondió: cierto, pero su gloria es aún mayor; el mundo entero lo admira cuando nadie entiende una palabra de lo que dice.

Si utilizas un lenguaje rebuscado para tratar de impresionar a los demás, no podrás crear lazos con ellos. La persona simplemente esperará a que la tortura termine.

Los buenos comunicadores simplifican las ideas complejas y aclaran los temas.

El escritor John Beckley observa en su libro El poder de las palabras simples: «En la educación, no suele ponerse el énfasis en comunicar ideas de manera simple y clara. En cambio, se nos alienta a usar palabras y estructuras sintácticas más complejas para hacer alarde de nuestros conocimientos y de nuestra formación. En lugar de enseñarnos a transmitir ideas de la manera más clara posible, nuestra educación nos enseña a empañar las cosas. Hasta nos inculca el miedo de que si no hacemos que nuestra escritura sea lo suficientemente complicada, se nos considerará incultos».

Lograr que las cosas sean sencillas es una destreza, y es necesario si deseas crear un vínculo con las personas cuando te comunicas con ellas.

Algunos criterios que enriquecerán el mensaje que deseas comunicar:

• Humor: algo que haga reír a la persona
• Sentimientos: algo que logre cautivar sus emociones
• Esperanza: algo que lo inspire
• Ayuda: algo que le sirva de manera tangible.

Aplica la estrategia 3’s para comunicar tu mensaje: Hazlo Simple Dilo Sin prisa. Esboza una Sonrisa

Para relacionarte con las personas en diferentes situaciones.

Esfuérzate por simplificar el mensaje. Cuando más grande sea el grupo, más sencilla debe ser la comunicación.

Relacionarte con una sola persona.

Suele ser bastante sencillo porque puedes adaptar tu mensaje con precisión según su personalidad, experiencia e inteligencia. Además puedes contestar cualquier pregunta que tenga. Mientras mejor te entienda mayores posibilidades tendrás de establecer un vínculo.

Para relacionarte con un grupo.

Debes lograr que tus ideas sean útiles a más de una persona, para corroborarlo: solicita comentarios, pídeles que te digan lo que aprendieron, pregúntales como transmitirán el mensaje.

Para relacionarte con un auditorio.

¿Qué es lo estrictamente necesario que debo comunicar para que el público entienda el punto? ¿Cómo puedo lograr que estos pocos puntos esenciales sean memorables?

Para comunicar, primero practica con una sola persona, si funciona bien, inténtalo con un grupo pequeño y después con las masas.

Fuente:https://www.weforum.org/es/agenda/2017/02/como-ser-un-buen-comunicador-simplifica-las-ideas-complejas?utm_content=buffercd440&utm_medium=social&utm_source=facebook.com&utm_campaign=buffer 

El mercadeo móvil, clave para llegar al consumidor más joven

Por fin se trabajará una dinámica para aumentar este mercado. Colombia es uno de los últimos países del mundo en el negocio de datos, y particularmente, el de mensajes de texto. La cultura interactiva de las nuevas generaciones, brinda una enorme oportunidad para los mensajes de texto que se envían por el celular.

Esta herramienta tendrá unos años espectaculares. Promociones para ir a conciertos y diversos eventos, así como una cada vez más intensa comunicación con las emisoras juveniles, permitirán tener cautivo a un mercado saturado por medios y mensajes publicitarios.

Es importante resaltar que el mercado de datos, que incluye los mensajes de textos, ya representa para varios operadores celulares en el mundo el 40% del total de la facturación de sus negocios, mientras que en nuestro país no llega al 2%.

Fuente: Revista news marketing